易中天於央視所播映的’品三國’之第11集’海納百川’,所談及的是關於人。大至企業、政治,小至公司、專案等都需要「人」來分工合作,處理相關事務,人資資源管理於現代來說其重要性顯的更為珍貴,人才、人才,企業最困難的事是尋覓適當的優秀人才,人又是複雜的動物,尤其是現在環境比過往更為複雜,不免的很多企業感嘆可貴人才難尋。
然而談到用人,兩個很重要的問題是,第一,要用什麼人?第二,怎麼用人?
這看似簡單的兩個問題,背後面隱藏很深的學問在其中。此集首先易中天一開始從袁紹和曹操針對這兩個問題進行剖析,這個部分如有興趣的人請看影集,真正對我本身有興趣進一步思考的是,接下來易中天在此集當中描述了曹操在用人上如何所處理的五種關係:1.名與實2.德與才3.廉與貪4.降與叛5.大與小。
一、名與實
名聲和能耐。
曹操所採取的是名至實歸,更重實際。
名氣在當時很重要,尤其是曹操更需要有名的人才支持他,就猶如當時阿扁在2000選總統的時候,許多學者和企業家站出來支持,相信大家都還記得那一幕。所以曹操極力爭取當時的豪門世族、社會賢達前來支持,因而可達到知名度,形塑成為一種氣氛,藉由名人來抬高自己的身價,但是在戰亂的時代,更需要的是能真正幫的上忙得,俗話說:「真金不怕火練」,有事情要解決還得真功夫,這個邏輯曹操是懂得,所以更注重實際的內容。
這個部分讓我聯想起現在的金融風暴,像美林證券前執行長賽恩(John Thain)年收入是一千五百萬美元(約合新台幣四億九千萬元),貝爾斯登銀行前執行長詹姆斯.肯恩(James Cayne)也拿了一千一百萬美元。這就是對專業經理人overvalue(價值被高估),導致薪水過高。金融海嘯一產生,就發現高階經理人完全不符合公司期待,也不合效益。真正的歷練與才能,是上火線才能見真章。
因此真正肚子中有墨水,才是真材實料。
二、德與才
德才兼備,唯才是舉。
這就像魚與熊掌的問題一樣,當然兩樣兼得,皆大歡喜,但物以稀為貴,難呀。傳統上,採用人的觀點是,先德後才,但是這個是在天下太平時。倘若,把道德放在第一位時,長久下來會產生三種狀況:1.有德無才2.求全責備3.弄需作假,最後演變的狀況是—老好人一個。且人又不是神,人是有人性的,本身認為做事情反求諸己,做到勿以惡小而為之,勿以善小而不為來告誡自己,足夠已。因此,曹操採用人的觀點是,為才是舉,因為當前的時空下是非常之時,是個亂世,非常時期。最重要的是誰能幫他興業,誰用之。因此當德與才真的不能兼備或產生衝突矛盾的時候,曹操首先取的是「才」,需要把功能放在第一位,而非道德。功能,指的是功勞和能力。
三、廉與貪
重用清官,不避小貪。
這有點像很會抓老鼠但又很愛偷東西吃的小貓,而你會怎麼處理呢?曹操也知道,所以作法是,鼓勵、加賞和重用清官,公開表彰,其代表暗示著宣告此政府是清廉的,但是私底下小小的貪,也就睜一隻眼閉一隻眼算了,其此小貪之人,必定有長處,假如無才又貪,可是很快的被淘汰的。
四、降與叛
招降納叛,盡釋前嫌。
在這一集當中,此部分闡述較少,讓我的體會是曹操心胸寬大,不以感情與自我用事,只要是對於一統天下,完成興業有利,雖然是叛降,依舊是盡釋前嫌,若比喻成企業,在金融海嘯中,所有老闆,期待的是一個救世主,而不是拿薪水的打工皇帝,若只是單單相許(commit)仍不夠,他們需要的是創業家的以身相殉(devote)。只要對組織有利,被FIRE或請辭的員工,都有機會回到企業中,貢獻一己之力。
五、大與小。
抓大放小,不拘小節。
雖不拘小節,但對於道德上仍有一個最低限度,若不堅守道德底限,則滿朝都是小人。故曹操堅守道德底限,但不能揪雞毛蒜皮之小事。管的太緊,變成了限制,變成了管控,然而人不是十全十美,故之抓大放小。
有經有權,有些東西或事情是有常規或者是有權宜。看事情的狀況情態再去做判斷和抉擇,切乎常理,而不是一昧固執地執行制度。
以上為五種關係上的簡單說明,與大家分享,有些的觀念還蠻實用的。尤其是當領導者對於人的問題上可供參考,從歷史的經驗中,做為借鏡,讓現代人站在巨人的肩膀上成長。
