五哥的文史探訪-TaiwanWalks台灣走讀 | 品旅遊

    最近與同事之間發生了一些事情，本身在工作過程中出了些小瑕疵、但認為還不至於到錯誤的程度，而對方工作辛勞疲累，影響了情緒，就在不恰當的時刻上，產生非良好的互動，然而，對於此友好同事的瞭解，選擇採取對彼此雙方較好的回應方式，結果當然很不愉快，而事後的修補需靠雙方的真誠，故相信之後仍夠相安無事，只是需要花些時間。

   

然而在對於人的個性瞭解中，卻促使我思考好勝心與企圖心有何差異？首先我們來談談何謂企圖心與好勝心，從字典中，企圖解釋是有所計畫、圖謀。在追求目標當中，檢視環境，應用限有資源，進而獲得最終成果。好勝的解釋是要強，喜歡超越眾人，以博榮譽。而心可代表有慾望。對於事情達成的慾望，和對於勝利的慾望，因此漸漸的或許可以歸納其差異在於「輸贏」這件事情上。

 

    在工作環境上擁有企圖心，並且將它表現出來是件好事，但不懂團隊合作的原則與人彼此尊重的態度，往往會造成其他人的愛現、野心太大等負面印象，簡而言之，懂得做人處事實為重要，很多時候把「人」給搞定了，事情也很順的完成。而好勝心的表現往往在於個人，好勝心強的人勇於突破，具有開創冒險的特質，決心堅定，在於工作上交代給此人，再加以循循善誘，利用激將法或比較法，相信必定使命必達，因為他不想落後於別人。

 

    故此好勝心有時伴隨著企圖心和負責任等特質，然而，孔子家語˙卷三˙觀周：「好勝者，必遇其敵。」其意思是說，爭強好勝的人最終必將碰到死敵。當兩個人硬碰硬PK，多數時候會兩敗俱傷、玉石俱焚。個人絕對贊成必要時爭取並維護自己的權益，無可厚非，但別太超過了，有理時咄咄逼人、贏者全部都拿，不給對方台階下，則都不是很好。在何飛鵬的「自慢4—聰明糊塗心」提到，有輸贏又不斷裂關係的狀況，雙方都需要在聰明中有糊塗，在算計中有退讓，不把力使盡，不把利佔絕，這需要雙方都有一顆聰明糊塗心，我想這是有好勝心的人必須時時提醒自己的一句話。

 

    工作職場上，做錯時虛心檢討改進，好辯好爭都不恰當，就拿「遲到」這件事情來說，每個人偶而難免發生，可能因為路上有事故塞車、可能身體不適、可能種種的事情陰錯陽差，而造成「遲到」的結果，以往的我會搬出理由，是真實發生的原因來說明「為何我遲到」，希望別人別誤解和體諒。然而，現在的我發生了「遲到」，就簡單一句話—對不起，真誠的向對方道歉，因為在職場上只重視結果，雖然心中有許多話想要解釋，但是遲到就是事實，再多的解釋也無法改變，有時反而讓別人以為你再找藉口，所以簡單的一句道歉，這是犯錯的人唯一的話，然後負起責任去彌補過失。當然管理者也需懂得領導，趁適當的時機，詢問為何遲到，關心部屬是很重要的一件事情。

 

積極、企圖心、負責任等良好態度都是很棒的特質，小心衝得太快變成了強出頭、野心太大、高傲等引起別人的反感。好勝心強的人有時候贏了一時，卻輸了一輩子，有時爭了一時，卻輸了全局，實在是非常的可惜。

 

在此鼓勵大家企圖心要強，它是對自己內心追求事務達成的一種信念，也是指你在乎這份工作，並且能專注於工作，不怕失敗，勇於扛起責任。最後引用CHEERS 2005年4月的文章來分享給大家，「一般而言，企圖心會為組織帶來好的影響：一個有企圖心的員工，會為原本消極被動的團隊帶來一陣漣漪，進而產生良性競爭；主管善用積極的員工，也能為團隊帶來好的績效表現。因此，只要心中保持合作的原則與尊重的態度，企圖心就不會變成野心。」

 

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參考資料：

 

1. 企圖心，如何表現的恰到好處？ 2005年4月 Cheers雜誌

2. 好勝心的背後是什麼? http://blog.sina.com.tw/beau/article.php?pbgid=63326&entryid=590212

3. 女人的好勝心會讓男人屈從嗎?

http://tw.myblog.yahoo.com/miss530928-531011/article?mid=25356&prev=25880&next=-1