分享影片Tom Wujec: Build a tower, build a team所做的筆記

 

這部影片Tom Wujec藉由棉花糖挑戰,進行不同群體、不同年齡、不同層級進行許多次活動,累積許多經驗、分析並舉辦研討會教導團隊概念,從中了解在哪些的條件或情況下,可讓團隊成功,何種情況下激勵才有效,並從此活動引伸出團隊建立時所應具備的要素。

 

當高搭建成功,團隊的人會發出TA-TA的歡呼聲,而當失敗時,會發出OH-OH的遺憾聲。然而,商學院的學生進行活動時,常發出的聲音為OH-OH,因為在學校的訓練是去尋找一個正確的計畫(single right plan)

 

令人意外的是,若由幼稚園的學生進行棉花糖挑戰,結果發現比商學院的學生發出TA-TA(成功)的聲音還要多?因為一開始就不斷的嘗試(建立樣板Prototype),可知道甚麼行得通,甚麼不行,即可立即是否能獲得成功的回饋!

 

Specialized skills + Facilitation skills = Success

Specialized skills:只專業知識

Facilitation skills:懂得管理技巧和流程,因而事務能夠簡化並有效率和聚焦地執行

 

Incentives + low skill 不等於 Success

Incentives + high skill = Success

 

塔的挑戰提供(引申團隊建立所需要素)

1.   Shared experience

2.   Common language

3.   Prototyping & facilitation

 

參考資訊:

l   Tom Wujec: Build a tower, build a team

http://www.ted.com/talks/lang/eng/tom_wujec_build_a_tower.html

l   溝通、磨合、衝突、妥協 by何飛鵬 「商周」第1191

http://tw.myblog.yahoo.com/mirror_see@kimo.com/article?mid=470&prev=471&next=469




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