EMC第12屆會長郭沁頤(師大公領系學生)的邀請,為即將上任的台北和桃園領航團隊們上了一堂「目標管理與訂定」課程,透過目標的制訂、過程的執行,檢討與修正來說明目標應如何去做管理。為了別讓「目標」生硬硬主題講的枯燥,而其對象又是大學生,講理論怕這些小孩沒辦法體會,試著用組織的例子與故事來讓未來的領航員能有所領略,期待這堂課能讓你們有所收穫,並且「達成目標」才是王道。
目標管理,在網路上有許多相關資料,SMART原則是大家耳熟能詳,講到爛的管理工具,所以盡量在理論學術上的說明少一點,多分享自己本身的經驗、團隊目標的哲學與觀點,在此跟大家分享這堂課的一些綱要和重點,與大家教學相長。
1. 對於目標的正確認知與觀念
2. 個人目標V.S總目標的聚焦和釐清
3. 目標必須使其量化或形成指標的重要性
4. 目標會議該如何進行
5. 目標達成的步驟
6. 個人目標拖延的原因:遇到困難、不想去做(感覺不重要、疲累)、沒計畫
7. 目標未達成時應有的作為和態度
一般來說,組織協助個人訂目標時,該如何訂定呢?
本身用了一個示範來做比喻。首先把我的手舉高然後貼在牆面上,觸摸到的高度為應有的水準目標,然後,跳起來盡可能地碰觸牆面的最高點,而碰觸那一點就是設定的目標點,就像打籃球時,一般人雖碰不到籃框,但是依舊努力的往上跳,而目標就該訂定必須努力才能觸及到的高度。
當然若組織是為了考驗此人的潛力、挑戰極限,則目標的高度就會更為要求了,甚至會不合理。
在追求目標時,領導者要展現意願和熱情去影響執行者,過程中方法和激勵都很重要,而該如何激勵自我或他人,這也是個非常重要的課題,而此「激勵」學問也可以開個課好好的說明,但今天是上目標管理,又是領航者來上課,所以簡單的分享如何激勵他人的經驗和提供網路上的資源去查詢。
設定目標後,當然就是開始找資源,包含錢、人、方法等,然而,一般大多數人若找不到足夠的資源就先砍目標,在海角七號的例子中告訴我們,既然目標訂定了,就絕不應輕易妥協,不然其願景和夢想就沒有機會完成了,而本身也以此海角七號做為此堂課的結尾與勉勵大家。
期待未來這些第12屆的EMC領航者都能達成目標,在大學時期擁有成就感、滿足感,獲得一個高峰經驗。
積極人生
擁有->執行->目標=>消極
目標->執行->擁有=>積極
參考資料:
1. 目標管理中的七個經典故事
http://www.caowu.cn/article/20081203/4499.html
2. 海角七號 與 目標管理
http://blog.udn.com/stonehead54/2353209
3. 聽君一席話(人際圓融無愛、了解自我長處--高明智)
http://blog.xuite.net/daaitvnews/blog/28142866
4. 目標管理的S.M.A.R.T原則
經理人月刊第44期,頁79-80。